반응형
질문
KB손해보험에서 담당자 바뀌었다고 주소 확인한다고 연락 왔는데 주소 바뀌어서 인증번호 보내줄 테니 인증번호 불러 달래는데 인증번호 온 전화번호가 핸드폰 번호로 왔어요.
보이스피싱인가요?
pass 인증에는 kb손해보험 LMS라고 찍혀있는데 맞나요?
답변
보이스 피싱은 아니고요
담당 설계사가 바뀐 경우, 설계사마다 고객에게 연락을 하는 사람들도 있습니다.
고객에게 연락을 한 이유는
1. 추가 계약을 받기 위함도 있습니다.
2. 추가 계약을 받으려면 고객 이름으로 가입된 보험을 조회해야 됩니다.(그 회사 보험 말고)
3. 그래야 부족한 부분이 뭐다~~ 등등 얘기를 할 수가 있으니까요.
3. 가입된 보험을 조회하려면 인증번호를 발송해서 고객이 불러준 인증번호를 입력해야 됩니다.
영업 방법 중 하나이지 보이스 피싱은 아닙니다.
담당자가 바뀌어도 연락하지 않는 사람들이 대부분이니까요.
반응형
댓글