KB 페이 앱 자체에서 이체된 과거 계좌 이체 내역을 삭제하는 방법은 없나요?

 

 

 

질문

KB 페이 앱 자체에서 이체된 과거 계좌 이체 내역을 삭제하는 방법은 없나요?

 

 

답변

KB 페이 앱에서는 과거 계좌 이체 내역을 삭제할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다.

이체 내역은 모두 거래 내역으로 남아 있으며, 이는 거래 내역 조회를 통해 확인할 수 있습니다.

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만약 개인정보보호나 보안상 이유로 이체 내역을 삭제하고 싶다면,

해당 거래 내역에 대해 KB 국민카드나 KB 은행 고객센터에 문의하여 삭제 요청을 할 수 있습니다.

단, 이러한 경우에도 법적인 보존 의무가 있을 수 있으므로 모든 거래 내역이 삭제되지는 않을 수 있습니다.